Услуги Росреестра: мнение жителей Алтайского края

 

Ежеквартально во всех офисах приёма-выдачи документов филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю (Кадастровая палата) проводится изучение общественного мнения о качестве предоставления государственных услуг в сфере кадастрового учёта и регистрации права, сервиса и культуры обслуживания.

Основной целью проводимого опроса является мониторинг качества и доступности для населения государственных услуг в сфере регистрации прав и кадастрового учета, предоставляемых во всех офисах Кадастровой палаты.

По итогам последнего проведённого опроса88 % респондентов довольны уровнем обслуживания, 12 % считают его удовлетворительным. Ни один  участник анкетирования не выбрал вариант ответа «неудовлетворительно».

Также итоги опроса показали, что 45 % участников обращались в Кадастровую палату с заявлениями о регистрации прав на недвижимость, 22 % – за осуществлением государственного кадастрового учёта недвижимого имущества, 33 % – за получением сведений из Единого государственного реестра недвижимости.

4 участника анкетирования оставили положительные отзывы в адрес специалистов Кадастровой палаты, осуществляющих приём документов по государственным услугам Росреестра. Так, респонденты отметили работу специалистов офисов приема-выдачи документов г. Барнаула, г. Бийска и Баевского района.

Напоминаем, у жителей Алтайского края есть возможность оценить качество предоставления государственных услуг в офисах Кадастровой палаты несколькими способами:

– на  сайте «Ваш контроль» (vashkontrol.ru);

– на официальном сайте ФГБУ«ФКП росреестра» (http://kadastr.ru/);

– непосредственно в офисах Кадастровой палаты, заполнив одну из трех предложенных анкет.